Perchè Lo Speziale è differente

Mi rendo conto che sul web si fatica a far emergere la differenza e la qualità. Internet infatti è performante in base ad alcuni criteri (ad es. impatto visivo, istintualità, popolarità) che non sono proprio il massimo per una Bottega tradizionale come la mia.

Dopo più di due anni di attività (e di ascolto dei miei clienti/ospiti) tenterò di esprimere, con delle parole chiave, perchè Lo Speziale è differente.

 

 

Esperienza
Aver vissuto in un monastero di Regola Benedettina per anni (e non essere uno studioso o un semplice simpatizzante) evita romanticismi e banalità sulle dinamiche religiose e sulla produzione monastica. Il prodotto monastico non é un souvenir ma il frutto di obbedienza alla Regola (“Sono veri monaci quando vivono col lavoro delle loro mani” RB,48), é il risultato di fatica e di sudore, ed é anche il segno tangibile della ospitalità di una comunità religiosa.

 

Ricerca
Sono tutti bravi (o quasi) a fare i commercianti. La mia è una sorta di “vocazione”. Proprio per il bagaglio esperienziale e culturale che mi contraddistingue, per la passione nei confronti della vita religiosa e per una innata curiosità, non mi limito ad assaggiare e a vendere il prodotto. Scandaglio il perchè sia nato, dove sia stato fatto e da chi, svelando tutto ciò che rende davvero speciale un prodotto monastico. Aggiornamento continuo, ricerca di rarità e qualità, approfondimento culturale, fanno della Bottega de Lo Speziale un “unicum”.

 

 

Relazione
Prima, durante e dopo la mia esperienza religiosa ho conosciuto tante comunità monastiche e visitato anche tante Abbazie. Quando faccio un ordine di prodotti, non mi interfaccio con un “centralino”, ma con una persona di cui conosco il nome, con cui si parla anche di tante altre cose, in un clima fraterno e di reciproca fiducia. Inoltre, Lo Speziale intesse da anni relazioni amicali con tante realtà, religiose e laiche, perché il bene, il bello e la qualità possano interagire a vari livelli. Per questo sono nati i Colloqui Deliziosi, appuntamenti culturali fissati alla terza domenica del mese.

 

Attenzione
Chi acquista o si interfaccia con Lo Speziale percepisce subito una differenza. Da come si é accolti (il baciamano è quasi un obbligo), da come si é seguiti con serenità, dall’unico interesse del titolare al pieno soddisfacimento del cliente che si sente più un ospite. Sui canali social Facebook e Instagram il linguaggio e i contenuti vanno ben al di là di quelli di una attività commerciale. Anche chi acquista sul negozio virtuale nota la differenza, con un “customer care” (servizio clienti) presente e disponibile, quasi 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Sono un commerciante “anomalo”. Lo Speziale è differente: provalo!

 

Commenta

Il tuo indirizzo email non sarà pubblicato Required fields are marked *
You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>