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Acquistare sullo store online de Lo Speziale

 

È necessario registrarsi al sito per effettuare acquisti?

Non è necessario registrarsi per effettuare un acquisto. Sarà sufficiente fornire i dati di fatturazione e spedizione.

 

È previsto un ordine minimo nello store online?

Non è previsto un ordine minimo.

 

Come faccio a sapere che il mio ordine è stato confermato?

Riceverai una mail di conferma, non appena la transazione sarà andata in porto.

Pagamenti

 

Quali metodi di pagamento sono ammessi sullo store?

È possibile pagare con PayPal oppure con bonifico bancario.

 

Quali carte di credito accettate?

Sono accettate tutte le carte di credito supportate da PayPal.
Per maggiori informazioni visita la relativa sezione sul sito di PayPal.

 

Il pagamento con carta di credito è sicuro?

Sì, la transazione sarà effettuata sul server sicuro della banca, per garantirti il massimo della protezione.
Il sito web de Lo Speziale non memorizza alcun numero di carta di credito.

Reso e rimborso

 

Posso restituire i prodotti acquistati sullo store online?

Puoi restituire i prodotti entro 10 giorni lavorativi dal momento della consegna.
Dovrai comunicare via mail a Lo Speziale che intendi restituire la merce, e restituirla entro 10 giorni lavorativi.
Per saperne di più leggi le condizioni d’uso e di vendita.

 

Quali prodotti possono essere restituiti?

Puoi restituire tutti i prodotti acquistati sullo store online. I prodotti non devono essere danneggiati.

 

Rendere i prodotti ha un costo?

Solo le spese di restituzione sono a tuo carico.
Per informazioni più dettagliate, consulta le condizioni d’uso e di vendita.

 

Quanto tempo richiede il rimborso?

Il rimborso viene effettuato nel minor tempo possibile, e comunque entro 30 giorni dalla data della comunicazione a Lo Speziale.
Il rimborso avviene comunque dopo che i prodotti sono stati restituiti correttamente.

Spedizioni e consegne

 

Quanto costa spedire in Italia?

Il costo varia in base al peso della merce ordinata e alle regioni in cui la merce è spedita.
Puoi verificare i costi di spedizione durante il checkout.
Per vedere la tabella dei costi di spedizione consulta le  condizioni d’uso e di vendita.

 

È possibile spedire all’estero?

Non effettuiamo spedizioni all’estero.

 

Quali sono i tempi di consegna?

Se la merce ordinata è disponibile in magazzino, la consegna è prevista entro 24/48 h.

Buoni sconto

 

Ho ricevuto un codice coupon, come posso utilizzarlo?

Per usufruire dello sconto è sufficiente inserire il codice ricevuto nel campo riservato, prima della conferma dell’ordine.

 

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