Andando sul sito de Lo Speziale (www.lospeziale.bio) ci appare la schermata Home.
Per visualizzare la Bottega virtuale è necessario cliccare su Shop. Ci appariranno le categorie merceologiche e, in ogni sezione, i prodotti al momento disponibili:
Per cercare un prodotto in particolare, possiamo utilizzare la stringa di ricerca, in alto a destra. Ad esempio, cerchiamo “cioccolato”:
Per poter visionare tutti i prodotti disponibili di un Monastero in particolare, possiamo cliccare sull’etichetta posta in ogni scheda del prodotto:
Ad esempio, per vedere tutti i prodotti del Monastero delle Trappiste Nostra Signora della Moldava, clicchiamo sull’etichetta accanto alla fotografia del cioccolato e ci appare una pagina con una breve descrizione del Monastero e i prodotti disponibili:
Se desideriamo farci un’idea sulle cinque macro-categorie dei prodotti della Bottega, scorriamo la pagina Home.
In basso, cliccando su Tisaneria, Benessere, Frutteto, Cantina, Dispensa, possiamo visualizzare alcune fotografie, brevi elenchi di prodotti e “vetrine” con i link alle varie sezioni dello Shop:
Se desideriamo, possiamo visualizzare e stampare il catalogo generale di tutti i prodotti monastici. Lo troviamo in fondo ad ogni sezione:
Ecco come acquistare. Nella scheda del prodotto che desideriamo, modifichiamo eventualmente la quantità e clicchiamo sul tasto “aggiungi al carrello”:
Una volta scelti i prodotti, andiamo a controllare il nostro carrello:
Nella sezione “carrello” possiamo:
- rimuovere gli articoli scelti, cliccando sulla “X” rossa a sinistra di ogni prodotto:
- modificare le quantità nel riquadro a destra di ogni prodotto:
- inserire un codice sconto:
- scegliere il metodo di spedizione, aggiornando il totale in base alla destinazione:
In questo riquadro del carrello possiamo scegliere tra:
- spedizione a domicilio (o luogo di lavoro) tramite Corriere. Il prezzo della spedizione varia automaticamente in base al peso e alla destinazione, come descritto nelle Condizioni d’uso e vendita. E’ utile indicare bene in seguito tutti i dati, compresa la scritta che compare sul campanello. Le eventuali spese di sosta o di giacenza presso il Corriere ci verranno addebitate.
- fermo deposito presso la Sede GLS più vicina. Avremo 3 giorni di tempo per ritirare la spedizione. Le Sedi GLS sono aperte dal lunedì al venerdì dalle 08.30 alle 13.00 e dalle 14.30 alle 18.30, il sabato dalle 8.30 alle 12.00.
- ritiro in Bottega. Il Punto Vendita di via Antiche Mura a Brescia è aperto dal martedì al sabato dalle 10.00 alle 13.00 e dalle 16.00 alle 20.00, la domenica dalle 16.00 alle 20.00.
Una volta scelto il metodo di spedizione, procediamo cliccando su “concludi ordine”:
Inseriamo ora tutti i nostri dati anagrafici e fiscali. Non è obbligatorio, ma possiamo anche decidere di iscriverci come Cliente al Sito de Lo Speziale. Con username e password sarà più veloce effettuare i prossimi ordini.
Scegliamo ora il metodo di pagamento:
- bonifico bancario, tramite la nostra Banca. I prodotti verranno spediti una volta avvenuto l’accredito del bonifico sul conto postale de Lo Speziale;
- contrassegno, con contanti al Corriere GLS alla consegna della spedizione, con un costo aggiuntivo di 3,50€ + IVA;
- carta di credito, tramite il sito PayPal.
Scelto il metodo di pagamento, selezioniamo i quadratini per l’accettazione delle Condizioni d’uso e vendita e dell’Informativa sulla Privacy.
Clicchiamo su “Effettua ordine” e il nostro ordine viene inviato immediatamente a Lo Speziale:
Un imballaggio curato e una lettera di accompagnamento firmata da Lo Speziale arricchiranno la nostra esperienza di acquisto virtuale.
Per qualsiasi informazione, necessità ed assistenza, ecco i canali di contatto del Servizio Clienti, a cui risponde in prima persona Lo Speziale:
- email: info@lospeziale.bio
- telefono fisso del negozio di Brescia: 030.45506
- telefono mobile, sms, Whatsapp: 3318834964
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